Razgovarao: Ivan Karačony (ivankaracony@gmail.com)
BJLive: Kako biste opisali svoju karijeru do trenutne pozicije upraviteljice Zatvora u Bjelovaru? Koje su ključne točke koje su oblikovale vaš profesionalni put?
Rođena sam Bjelovarčanka, gdje sam završila osnovnu školu. Nakon osnovne škole upisala sam te 1991. godine završila srednju matematičko-informatičku školu u Bjelovaru. Iste godine upisala sam Ekonomski fakultet u Zagrebu, smjer: financije, koji sam 1996. godine diplomirala i stekla zvanje diplomirani ekonomist (kasnije preimenovano u akademski naziv magistra ekonomije). Fakultetsko obrazovanje dalo mi je širok spektar teoretskog znanja te sam nakon završenog fakulteta primljena u TD Hidroregulaciju Bjelovar, u svojstvu vježbenice, a nakon odrađenog vježbeničkog staža obavljala sam poslove pomoćnice rukovoditelja financijsko-knjigovodstvenog sektora.
Stekavši uvid u praktične aspekte te važnost organizacije i timskog rada, 1998. godine zaposlila sam se u Policijskoj upravi bjelovarsko-bilogorskoj, Službi kriminalističke policije na radnom mjestu kriminalističkog službenika za maloljetničku delinkvenciju. U razdoblju od 2001. do 2018. godine bila sam raspoređena na radno mjesto policijskog službenika za gospodarski kriminalitet, a od 2018. do 2019. godine bila sam vođa grupe za gospodarski kriminalitet. S vremenom me zaintrigirao i zainteresirao rad u Ministarstvu pravosuđa, uprave i digitalne transformacije ponajviše zbog novih radnih izazova, te sam u razdoblju od 2019. do 2024. godine bila raspoređena na radno mjesto voditeljice Odjela upravnih poslova u Zatvoru u Bjelovaru, a 3. travnja 2024. godine postala sam upraviteljica Zatvora u Bjelovaru.
Smatram da su moje obrazovanje, dosadašnje radno iskustvo i sposobnost, stečeno iskustvo u vođenju tima, odgovornost i komunikacijske vještine, ključne točke koje su oblikovale moj profesionalni put.
BJLive: Smatrate li da imate odgovornost da budete uzor i inspiracija drugim ženama u pravosudnom sektoru?
Kao upraviteljica Zatvora u Bjelovaru smatram da imam odgovornost prema samoj sebi što istovremeno predstavlja i odgovornost prema drugim ljudima u pravosudnom sustavu, ne samo ženama, jer biti nečiji uzor i inspiracija zahtijeva neprestano poticanje kako same sebe tako i zaposlenika, nastavak educiranja, istraživanja i razvijanja vještina. Smatram da svatko treba biti dosljedan, vjerovati u sebe i da nikada ne treba odustati.
BJLive: Vaša karijera u kriminalističkoj policiji bila je specifična, s naglaskom na maloljetničku delinkvenciju i gospodarski kriminalitet. Kako su ta iskustva oblikovala vaš pristup vođenju Zatvora u Bjelovaru?
Radom u kriminalističkoj policiji, kao vođe grupe za gospodarski kriminalitet, koordinirala sam i upravljala radom grupe. Samostalno sam provodila i uključivala se u provođenje složenih kriminalističkih obrada, čak i u drugim policijskim upravama, sudjelovala u izradi strateških planiranja i procjena te izobrazbi policijskih službenika na temu koruptivnih kaznenih djela. Zbog specifičnosti i različitosti svakog kriminalističkog istraživanja u svom radu primjenjivala sam širok spektar zakonskih propisa. Stečeno iskustvo u trajanju od 21 godine rada u kriminalističkoj policiji naučilo me je na rad s različitim vrstama ljudi i kako im pristupati. U zatvorskom sustavu nadogradila sam iskustvo novim zakonskim propisima, tečajevima te stekla kompetencije i uhvatila se u koštac sa zahtjevnim, rizičnijim i izazovnijim novim radnim mjestom.
BJLive: Vaši kolege vas opisuju kao timsku igračicu koja zna preuzeti inicijativu. Koji su to načini rada u timu koje smatrate ključnim za uspjeh u vašoj poziciji?
Smatram da je ključan uvjet za uspjeh u mojoj poziciji uspješan rad cijelog tima koji se temelji na dobroj komunikaciji svih službenika. Neposredno surađujući s timom te redovnim održavanjem jutarnjih sastanaka, zajednički analiziramo postojeće probleme te na osnovi kompetentnosti i stručnosti tima koordiniram i donosim odluke što dovodi do povećanja efikasnosti i kvalitete rada.
BJLive: Kada ste se prvi put susreli sa sustavom zatvora, kakve su bile vaše inicijalne impresije? Što ste smatrali najvećim izazovima?
Tijekom moje karijere u kriminalističkoj policiji, obavljajući različita kriminalistička istraživanja, već sam se susrela sa zatvorskim sustavom tako da sam znala kako taj sustav funkcionira.
BJLive: Koje konkretne promjene ili inicijative planirate uvesti u Zatvoru u Bjelovaru kako biste poboljšali radnu atmosferu i učinkovitost sustava?
Posao upraviteljice Zatvora u Bjelovaru obavljam nešto više od devet mjeseci. U tom razdoblju što se tiče konkretnih promjena mogu navesti da je dovršena rekonstrukcija zgrade zatvora na način da je uređena ambulanta, prostor za video posjete, probijen je zid zgrade A i spojen tunelom sa šetalištem. Obnovljen je prostor za tjelovježbu, sport i rekreaciju, prošireno je i rekonstruirano šetalište.
Nadalje, unatoč prekapacitiranosti, kompletno je uređeno pet zatvoreničkih soba te će se 2025. godine nastaviti s daljnjim uređenjem preostalih zatvoreničkih soba. Isto tako, proveden je postupak javne nabave za rekonstrukciju i izgradnju nove kotlovnice, potpisan je ugovor s izvođačem radova, a s radovima će se započeti po završetku sezone grijanja.
U odnosu na službene automobile Ministarstva pravosuđa, uprave i digitalne transformacije, Uprave za zatvorski sustav i probaciju, Zatvora u Bjelovaru rashodovana su dva stara vozila i nabavljena dva nova vozila za potrebe službenika pravosudne policije te jedno novo civilno službeno vozilo.
Isto tako, nabavljena je nova informatička oprema. Što se tiče postupka zapošljavanja, proveden je javni natječaj za dva radna mjesta, te je s 1. prosincem 2024. godine dvoje novih kolega raspoređeno na ta radna mjesta.
Odlaskom u mirovinu bivšeg voditelja Odjela osiguranja, na to radno mjesto raspoređen je novi službenik koji je, između ostaloga, šest godina obavljao poslove voditelja Odjela osiguranja u Kaznionici u Glini, a u zatvorskom sustavu ima 24 godine radnog iskustva.
U Zatvor u Bjelovaru raspoređena su i četiri vježbenika, dvoje putem javnog natječaja i dvoje koji su završili srednju policijsku školu.
Plan za 2025. godinu obuhvaća sljedeće: Budući da je započeta izrada projekta rekonstrukcije ”potkrovlja”, te će se tijekom 2025. godine raditi tzv. III zatvorenički odjel u prostoru sadašnjeg potkrovlja, na taj način će se povećati smještajni kapacitet Zatvora u Bjelovaru. U sklopu te investicije, jedna zatvorenička soba u prizemlju prilagoditi će se za boravak osoba s invaliditetom i napraviti će se pristup za osobe s invaliditetom.
U planu investicija za 2025. godinu je i izgradnja još jednog šetališta za osobe lišene slobode u prostoru tzv. malog dvorišta, a svakako je u planu za 2025. godinu zapošljavanje vježbenika – službenika pravosudne policije i drugih službenika.
BJLive: S obzirom na vaše iskustvo u kriminalističkoj policiji, u kojoj mjeri će vaša prethodna uloga pomoći u rješavanju specifičnih sigurnosnih izazova u zatvorskom sustavu?
Specifični sigurnosni izazovi u zatvorskom sustavu zahtijevaju nove sigurnosne sustave te se i u tom pogledu zatvorski sustav unapređuje. U službenom glasilu Republike Hrvatske (NN br: 5/24 od 12.01.2024. godine) objavljen je Pravilnik o načinu izvršavanja istražnog zatvora u domu kojim se propisuje način izvršavanja istražnog zatvora u domu, uz koji je sud odredio primjenu elektroničkog nadzora.
Službenici pravosudne policije završili su izobrazbu na kojoj su upoznati s uređajem za elektronički nadzor, stavljanjem i skidanjem opreme te hodogramom postupanja.
Neposredna suradnja s drugim kaznenim tijelima kao npr. korištenje službenih pasa, uvelike pridonosi razini sigurnosti Zatvora u Bjelovaru.
BJLive: Koji su po vašem mišljenju najvažniji izazovi s kojima se suočava zatvorski sustav u Hrvatskoj danas i kako ih planirate prevladati?
Početkom listopada 2024. godine u Dubrovniku je održan radni sastanak na kojem su prisustvovali ministar Damir Habijan, državna tajnica, p.o. ravnatelj, načelnici Sektora i svi upravitelji kaznionica, zatvora, odgojnih zavoda i centara, nakon kojeg je ministar
Damir Habijan izjavio da je hrvatski zatvorski sustav preopterećen s tisuću osoba lišenih slobode više od trenutnog kapaciteta, radi čega je u planu izgradnja pet novih zatvora, kao i dva standardizirana modularna zatvora.
Zatvor u Bjelovaru također je suočen s prekapacitiranošću, što trenutno smatram najvažnijim izazovom. Obzirom na planirane investicije i mogućnosti pokušati ćemo u dogledno vrijeme riješiti i taj izazov.
BJLIve: Kako vidite ulogu upravitelja zatvora u procesu rehabilitacije zatvorenika? Koje metode smatrate najvažnijima u tom procesu?
Što se tiče rehabilitacije zatvorenika, bitno je istaknuti da Odjel tretmana za svakog zatvorenika donosi pojedinačni program izvršavanja kazne zatvora provođenjem kojeg omogućava individualizirani pristup kroz primjenu općih i specijaliziranih programa. Bitan segment je uključivanje u posebne programe, edukacije i radni angažman. Službenici zatvora educirani su za provođenje posebnih programa kao što su: TALK koji je namijenjen ovisnicima o alkoholu, PORTOS – prevencija ovisničkog recidiva treningom i osnaživanjem, NAS – psihosocijalni tretman počinitelja nasilnih kaznenih djela, PRIKIP – Prevencija recidiva i kontrole impulzivnog ponašanja – tretman počinitelja seksualnih delikata, JUS-TSV – jačanje unutarnje snage – trening socijalnih vještina (edukativno – razvojni program), vozač – čimbenik sigurnosti u prometu i zatvorenik kao roditelj.
Kao upraviteljica u Zatvor u Bjelovaru unijela sam određene novine, stupila sam u kontakt s profesorom geografije Dejanom Nemčićem, višestrukim dobitnikom svjetskih nagrada na području obrazovanja, koji je u lipnju ove godine održao motivacijsko predavanje za zatvorenike pod nazivom ”Budi promjena koju želiš vidjeti u svijetu”. Zatvorenici su aktivno sudjelovali na predavanju postavljajući razna pitanja, a nakon završenog predavanja iskazali su zadovoljstvo s predavanjem, kao i zainteresiranost da ponovno sudjeluju na takvom motivacijskom predavanju.
Također, na održanom sastanku u Hrvatskim šumama, Upravi šuma Bjelovar, dogovorena je suradnja da će se početkom 2025. godine u hodnicima na zatvoreničkim odjelima postaviti dio fotografija s izložbe ”Šuma okom šumara”, kojom se promovira svijest o vrijednosti šuma kao jednog od najsloženijih ekosustava neprocjenjive važnosti za cjelokupan život na zemlji, a postavljanjem fotografija u hodniku na I i II odjelu Zatvora u Bjelovaru svakako bi se doprinijelo estetizaciji i humanizaciji prostora za boravak osoba lišenih slobode.
BJLive: Kao osoba koja je već radila u različitim sektorima pravosudnog sustava, što smatrate najvažnijim osobinama koje upravitelj zatvora mora posjedovati kako bi bio uspješan na ovoj zahtjevnoj funkciji?
Osoba koja je na čelu zatvora kako bi bila uspješna na ovoj funkciji mora biti odgovorna, stabilna, uporna i ustrajna te razborita i mudra. To smatram kao vrlo važnim osobina koje bi svaki rukovoditelj trebao imati.
Uspješan upravitelj zatvora treba posjedovati kombinaciju profesionalnih, osobnih i etičkih osobina kako bi učinkovito ispunjavao zahtjeve ove odgovorne i izazovne funkcije. Vodstvo i odlučnost – jasna vizija: sposobnost vođenja tima prema ostvarivanju ciljeva uz održavanje sigurnosti i reda; odlučnost: brzo i učinkovito donošenje odluka, posebno u kriznim situacijama; inspirativno vođenje: motivacija zaposlenika i promicanje profesionalnog ponašanja. Empatija i interpersonalne vještine – razumijevanje ljudskog ponašanja: sposobnost empatije prema osoblju i zatvorenicima, uz istovremeno održavanje profesionalne distance; komunikacijske vještine: jasna i asertivna komunikacija sa zaposlenicima, zatvorenicima, njihovim obiteljima i vanjskim suradnicima; rješavanje sukoba: sposobnost medijacije i pronalaženje rješenja u izazovnim situacijama; etičnost i integritet; organizacijske i administrativne sposobnosti, stresna otpornost, samokontrola i strpljenje, fleksibilnost i prilagodljivost te posjedovati viziju rehabilitacije. Sve ove osobine čine temelj za uspješno upravljanje, očuvanje sigurnosti, razvoj tima i doprinos pozitivnim promjenama unutar zatvorskog sustava.
BJLive: Kako balansirate profesionalne izazove s privatnim životom? Što vam pomaže održati ravnotežu?
Moje radno vrijeme kao upraviteljice Zatvora u Bjelovaru je od 0-24 sata, u svako doba moram biti dostupna, te sam kao upraviteljica odgovorna za sve što se događa u zatvoru, međutim nikada se nisam bojala odgovornosti i sve što radim volim odraditi do kraja i kako smatram da je najbolje. Iz tog razloga je bitno da u poslu imam dobre i kvalitetne suradnike koji će u svom dijelu posla sve odraditi profesionalno, savjesno i odgovorno. Nakon posla kada dođem doma, ne mogu se u potpunosti isključiti od posla, ali imam tu sreću da imam izvrsne suradnike s kojima mogu razgovarati i na koje se mogu osloniti, a svoje slobodno vrijeme trenutno najradije provodim u šetnji s mojim psom, odlaskom u prirodu, druženjima s prijateljima, odlascima na pub kvizove i naravno moja odluka, kao i većine žena, s prvim danima 2025. godine je krenuti u teretanu.
BJLive: Što biste voljeli postići u svom mandatu kao upraviteljica Zatvora u Bjelovaru i koji su vaši dugoročni ciljevi u ovoj funkciji?
Kao upraviteljica Zatvora u Bjelovaru već sada sam zadovoljna sa svim što sam učinila, kao i s investicijama koje se planiraju provesti sljedeće godine, a koje sam već dogovorila i koje je odobrio Središnji ured za zatvorski sustav.
BJLive: Kakvo je stanje u Zatvoru u Bjelovaru po pitanju broja zatvorenika/pritvorenika? Koji je njihov omjer? Je li Zatvor i dalje prekapacitiran?
Tijekom 2024. godine, što se nastavilo i ove godine, prvi puta se u Zatvoru u Bjelovaru nalazi više istražnih zatvorenika od zatvorenika, odnosno struktura je takva da ima oko 60 % istražnih zatvorenika, a 40 % su zatvorenici, tu je uključen i manji dio koji se odnosi na kažnjenike i kažnjenike na prekršajnom zadržavanju. Također u Zatvoru u Bjelovaru se nalazi i veliki broj stranih državljana, budući da su veliki problem za zatvorski sustav nezakonite migracije.
BJLive: Kakvi su uvjeti u Zatvoru u Bjelovaru? Je li bilo žalbi na hranu, odnose i slično? Je li ove godine bilo kakvog štrajka glađu, tuče ili pobune? Možete li opisati konkretne okolnosti takvih situacija?
Stanje sigurnosti u 2024. godini je bilo izrazito povoljno, bio je manji broj incidentnih događaja (tuča zatvorenika, odbijanje zatvorske hrane) koji su prošli bez težih posljedica. Ove godine nije bilo pritužbi na prehranu osoba lišenih slobode, već naprotiv, od pojedinaca koji se nalaze u zatvoru ili im je istek kazne pri kraju često dobijemo pohvale na račun kuhara i prehrane.
