Foto: Arhiva
Besplatna vožnja željezničkim prijevozom uz pametnu karticu i profil do kraja ove godine zasigurno je obradovala sve umirovljenike i osobe starije od 65 godina koji vole putovati. No, što je s onim umirovljenicima koji ne mogu sami ući u vlak. Pri tom mislimo na teško pokretne osobe, osobe s invaliditetom koje su u invalidskim kolicima. Upravo to pitanje Hrvatskim željeznicama postavila je jedna naša sugrađanka. Odgovor ohrabruje jer HŽ nudi besplatnu pomoć prilikom putovanja vlakom. Na koji način, pojašnjenje donosimo u cijelosti.
– HŽ Putnički prijevoz i HŽ Infrastruktura osobama s invaliditetom i smanjenom pokretljivošću pružaju besplatnu pomoć prilikom ulaska ili izlaska iz vlaka i putovanja vlakom. Ako trebate pomoć i podršku pri prijevozu vlakom, molimo Vas da o tome obavijestite HŽ Putnički prijevoz ili HŽ Infrastrukturu najmanje 48 sati prije željenog putovanja. Ako nas na vrijeme ne obavijestite o svojem putovanju, u kolodvorima i tijekom putovanja poduzet će se sve razumne mjere kako bi Vam bila pružena pomoć. Molimo Vas da nas o planiranom putovanju obavijestite najmanje 48 sati prije putovanja. Obavijestiti nas možete najavom putovanja na blagajni, telefonski ili putem elektroničke pošte. Telefonske informacije (svakodnevno 5.00-23.00): 060 333 444 (cijena poziva iz fiksne mreže je 0,23 eura, a iz mobilne 0,39 eura, HT d.d.), (0)1 4724 026; e-adresa: informacije@hzpp.hr Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s informacijama o voznom redu vlakova, cijenama, rezervacijama, pristupačnosti kolodvora, pomoći pri ulasku/izlasku iz vlaka, presjedanjima i ostalom što je vezano uz Vaše putovanje, slobodno nas kontaktirajte – odgovaraju iz HŽ-a. (ak)
–
