Nije potpisala ugovor, a stigao joj je račun: 32-godišnjakinja oštećena za gotovo 700 eura

Foto:Magnet.me/Unsplash/Ilustracija za Bjelovar.live

Žena (32) prijavila je u petak daruvarskoj policiji da je na njezinu štetu počinjeno kazneno djelo nedozvoljene uporabe osobnih podataka, pri čemu joj je, prema prijavi, pričinjena materijalna šteta od gotovo 700 eura.

Kako je navela policiji, nepoznata osoba došla je u posjed njezina osobnog identifikacijskog broja (OIB) te je njezine osobne podatke, bez njezina znanja i odobrenja, iskoristila za sklapanje ugovora s jednim teleoperaterom.

U praksi, u sličnim slučajevima, takva se šteta najčešće očituje kroz otvaranje pretplatničkog ugovora na ime oštećene osobe, pri čemu počinitelj može preuzeti mobilni uređaj, ugovoriti tarifni paket ili dodatne usluge. Računi i obveze tada se vode na ime osobe čiji su podaci zlouporabljeni, iako ona s ugovorom nema nikakve veze.

Policija istražuje slučaj

U konkretnom slučaju, šteta od gotovo 700 eura najvjerojatnije je nastala ispostavljanjem računa ili ugovornih obveza koje su teretile oštećenu, odnosno bile evidentirane na njezino ime. Riječ je o iznosima koji se često pojavljuju kod kombinacije uređaja, tarifa i ugovornih penala, a oštećeni za njih doznaju tek kada prime račun, opomenu ili obavijest o dugu.

Važno je naglasiti kako u ovakvim situacijama novac najčešće nije izravno ”skinuti” s bankovnog računa, već se radi o dugovanju koje se vodi prema teleoperateru, a koje oštećena osoba mora osporavati kroz policijski postupak i reklamaciju pružatelju usluge.

Policija provodi kriminalističko istraživanje kako bi utvrdila sve okolnosti slučaja i identitet počinitelja, a građanima se ponovno upućuje apel na oprez prilikom dijeljenja osobnih podataka, osobito OIB-a, preslika dokumenata i podataka koji se mogu zlouporabiti za sklapanje ugovora ili financijske prijevare. (ika)