Hrvatska obrtnička komora objavila je detaljne upute za nova pravila o cijenama koja počinju vrijediti 1. listopada, samo dan nakon što je od Vlade zatražila da ih potpuno ukine.
Od 1. listopada trgovci i pružatelji usluga uz aktualnu cijenu proizvoda ili usluge morat će jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti i dodatnu, odnosno “sidrenu” cijenu koja je vrijedila 10. rujna ove godine.
Obveza se odnosi na poslovanje s krajnjim potrošačima.
Nova pravila zahvatit će tako, primjerice, trgovine, frizerske i kozmetičke salone, automehaničare, ugostitelje i druge pružatelje usluga.
Predsjednica Sekcije računovođa HOK-a Đurđica Mostarčić rekla je prije dva dana da Komora prima iznimno velik broj pitanja obrtnika te da ni sama u početku nije imala odgovore na sve nedoumice.
Posebno je upozorila na kratak rok između donošenja odluka i početka njihove primjene.
– Odluke su donesene dosta brzo i nije im prethodilo savjetovanje – rekla je Mostarčić za HRT, dodajući da je za prilagodbu ostalo “iznimno malo vremena”.
Za dio proizvoda ostaje cijena iz svibnja 2025.
Datum 10. rujna neće, međutim, vrijediti za sve proizvode.
Za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo, koji su već bili obuhvaćeni ranijom mjerom, nastavlja se isticati cijena koja je vrijedila 2. svibnja 2025.
Za sve ostale proizvode i usluge referentna je cijena od 10. rujna ove godine.
Sidrena cijena nije isto što i najniža cijena u prethodnih 30 dana, koja se prikazuje kod sniženja.
Ovo je jednostavan primjer o čemu se radi
Zbog toga se kod pojedinih proizvoda na akciji istodobno može pojaviti više različitih cijena.
Mostarčić je kao primjer navela majicu na sniženju.
Osim akcijske cijene i prethodne redovne cijene, u određenim slučajevima mora se iskazati i najniža cijena u prethodnih 30 dana te nova sidrena cijena.
Drugim riječima, uz jedan proizvod mogu se naći čak četiri cijene.
HOK-ove nove upute također potvrđuju da dodatna cijena ne zamjenjuje pravila o najnižoj cijeni u posljednjih 30 dana.
Što ako cijena 10. rujna nije postojala?
HOK je sada razradio i niz situacija koje su nakon donošenja odluka izazvale pitanja obrtnika.
Ako proizvod 10. rujna nije bio na zalihi, ali je bio dio asortimana i imao formiranu cijenu, koristi se cijena evidentirana u cjeniku ili sustavu na taj dan.
Ako je riječ o potpuno novom proizvodu ili usluzi uvedenima nakon 10. rujna, HOK preporučuje evidentiranje cijene pri prvom pojavljivanju te čuvanje datuma i dokaza o tome.
Kod usluga čija se cijena određuje po satu, kilometru, četvornom metru ili nekoj drugoj jedinici HOK preporučuje da se i dodatna cijena prikaže za istu obračunsku jedinicu.
Poseban problem predstavljaju individualno ugovorene cijene, poput cateringa, svadbi i domjenaka, gdje HOK savjetuje dokumentiranje kriterija i načina formiranja cijene.
Upravo su takve usluge posljednjih dana izazvale najviše pitanja. Jedan je obrtnik za Jutarnji problem sažeo pitanjem kako usporediti cijenu namještaja izrađenog po narudžbi s cijenom koja je vrijedila 10. rujna.
Tko ima web stranicu, dobiva još jednu obvezu
Druga velika promjena odnosi se na objavu cjenika na internetu.
Trgovci i pružatelji usluga koji imaju vlastitu mrežnu stranicu morat će na njoj objavljivati cjenik u XML ili CSV formatu pogodnom za automatsku obradu. PDF, Word ili Excel nisu dovoljni za ispunjavanje te obveze.
Za robu se cjenik mora ažurirati jednom dnevno, najkasnije do 8 sati za tekući radni dan. Pružatelji usluga moraju ga ažurirati nakon svake promjene cijena, najkasnije do 8 sati na dan kada objavljuju promjenu.
Stare verzije cjenika moraju ostati dostupne 30 dana.
Društvene mreže pritom se ne smatraju mrežnim stranicama, a obrtnik samo zbog nove odluke nije obvezan izraditi vlastitu web stranicu.
Šef HOK-a: Zašto prilagodba dvaput u 47 dana?
HOK je najprije od Ministarstva gospodarstva tražio dodatna tumačenja i odgodu primjene, a 17. rujna od Vlade je zatražio potpuno ukidanje obje odluke.
Predsjednik HOK-a Dalibor Kratohvil upozorava na to da već 17. studenoga počinje primjena dijela izmijenjenog Zakona o zaštiti potrošača kojim se uvodi institut bazne cijene.
HOK zbog toga smatra nelogičnim da obrtnici sada ulažu vrijeme i novac u prilagodbu pravilima za 1. listopada, a potom ponovno mijenjaju sustave zbog pravila koja stižu 47 dana kasnije.
– Tražimo da se pravila međusobno usklade” te da se obrtnici prilagode jednom, “a ne dvaput u svega 47 dana – poručio je Kratohvil.
Komora upozorava i da prilagodba nije samo pitanje promjene natpisa na cjeniku. Za dio obrtnika ona znači izmjene web stranica, informatičkih sustava, oznaka na proizvodima i načina vođenja cjenika, a posebno može pogoditi male poslovne subjekte bez vlastite informatičke ili administrativne podrške.
Most ide na Ustavni sud, Fokus usporedio Plenkovića s Titom
Na odluku je reagirao i Most, koji najavljuje zahtjev Ustavnom sudu za ocjenu njezine suglasnosti sa zakonom i Ustavom, dok je Fokus mjeru komentirao usporedivši Plenkovića s Titom i kontrolom cijena u socijalističkoj Jugoslaviji.
Tvrde da se inflacija ne rješava pravilnicima, nego manjim poreznim i regulatornim opterećenjem, te traže potpuno ukidanje odluke o sidrenim cijenama.
Kritike stižu i iz poduzetničkih udruga.
Udruga Glas poduzetnika upozorava da su mali poduzetnici dobili premalo vremena za prilagodbu. “Propis se može donijeti jednim potpisom, a prilagodba poslovanja ne događa se jednim klikom”, poručili su.
Predsjednica Centra za edukaciju i informiranje potrošača Tanja Popović Filipović pak smatra da sidrene cijene mogu biti korisne građanima, ali je ddoala; Imam dojam da su svi oni koji su htjeli pretjerano povećati cijene to već učinili.”
Vlada: Kupci će vidjeti tko diže cijene
